Foire aux questions
Réponses aux questions les plus courantes.
Il est nécessaire de créer un compte pour accéder aux formations afin de respecter le pré-requis. En effet, les formations sont réservées aux diététiciens nutritionnistes.
Pour vérifier ce fait, il vous est demandé lors de l’inscription (création de compte) de fournir votre numéro RPPS.
Pour vous inscrire et créer ainsi un compte, veuillez cliquer sur le bouton Connexion/ Inscription présent dans le menu de navigation haut ou sur le lien Inscription présent dans le menu du pied de page.
Puis, cliquez sur le lien Créer un compte/Inscription dans le bloc « Vous n’avez pas de compte? » et :
- renseignez votre numéro RPPS, puis cliquez sur le bouton Valider.
Le numéro RPPS est contrôlé auprès de l’ANS (Agence du Numérique en Santé).
S’il est bien valide, vous pouvez poursuivre le processus :
- choisir un identifiant et un mot de passe ;
- renseignez vos prénom, nom et adresse e-mail.
Cliquez enfin sur le bouton S’inscrire.
Pour pouvoir se connecter, il faut être inscrit sur le site.
Cliquer sur le bouton Connexion et saisissez vos identifiants.
Une fois votre inscription sur le site réalisée, connectez-vous avec vos identifiants. Cliquer sur le bouton Mon espace, puis sur le bouton Mes formations.
Dans la page Mes formations, la liste des formations acquises est affichée. Cliquez sur le bouton Continuer de la formation que vous souhaitez suivre.
Vous entrez alors dans le mode apprentissage.
Sur ordinateur, la liste des chapitres et leçons occupe la barre latérale gauche du site. Cliquez sur une leçon pour y accéder.
Attention, il est nécessaire de valider le questionnaire clôturant chaque chapitre pour pouvoir accéder aux leçons du chapitre suivant.
Pour changer votre mot de passe, rendez-vous dans Mon espace, puis Détails du compte. Dans le bloc intitulé Changement de mot de passe, saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe. Enfin, enregistrer la modification pour la valider.
Vous pouvez retrouver tous vos documents de formations terminées sur la page Mes documents de votre espace personnel sous la rubrique Vos documents personnels.
Vous pouvez retrouver tous les documents généraux comme le règlement intérieur ou les programmes des formations achetées sur la page Mes documents de votre espace personnel sous la rubrique Liste documentaire.
Vous pouvez retrouver le lien Zoom le jour de la formation sur la page Mes formations de votre espace personnel sous la rubrique consacrée à votre formation.
Il vous est également envoyé par email avant la formation. Pensez à vérifier vos spams. Vous pouvez ajouter l’adresse noreply@formations-nutrition.fr dans vos contacts de messagerie pour éviter que nos mails ne tombe dans vos spams.
Vous pouvez retrouver le questionnaire à chaud le jour de la formation sur la page Mes formations de votre espace personnel sous la rubrique consacrée à votre formation.
Vous pouvez retrouver le questionnaire à froid 90 jours après le jour de la formation sur la page Mes formations de votre espace personnel sous la rubrique consacrée à votre formation. Tant que non répondu, il restera disponible pendant un mois.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre interrogation ? Écrivez-moi !